悍威永磁起重器维修、维护及保养常识
永磁起重器的保养及维护
日常加强对产品永磁起重器的维护和保养,可以帮助其长期处于正常的作业状态。
① 工作环境必须在我们规定的情况下进行;防燃、防爆、防尘、防强电磁场;应放置于通风处;
②永磁起重器不用时,最好放置在厚钢板上,保证磁极全部覆盖,并保持吸合状态,可以延长使用寿命;
③ 防止跌落与撞击,以免造成损伤;
④ 安装和使用永磁起重器,必须遵守有关规定和技术规程,不准违章作业。
永磁起重器的运输、贮存
1、运输
运输过程中应注意防雨、防冲撞、防机械损伤。
2、贮存
存放永磁起重器的库房环境干燥,无酸碱等腐蚀性气体,无强烈的机械冲击和振动,产品应按包装箱外标示条件存放。
其他
1、保修说明
自出厂之日起,悍威提供一年免费永磁起重器维修。在保修期内因制造、材料等瑕疵造成产品无法使用,我们将免费维修或更换产品。
下列情况不属于免费保修范围:
①保修期内未按照说明书要求进行安装或使用,造成永磁起重器损坏;
②产品因意外因素或人为行为而损坏的,如高温、进水、冲撞、机械损坏、强腐蚀、产品严重氧化或生锈等情况;
③产品标签丢失、移动;出厂编号被涂改、无法辨认等情况;
④因地震、火灾、洪水、雷击、电压异常及其他自然灾害导致的故障或损坏;
⑤超过保修期。
对于不在免费保修范围的永磁起重器,本公司维修时将收取维修费用,维修过程在本公司进行,由此而产生的运输费用由用户承担。
2、返修流程
收到用户的返修产品后,我们会在一个工作日内给与检测答复,一般十个工作日内可以修复故障产品,重大故障十五个工作日内予以解决;遇到特殊情况无法按时交付时,我们将及时与您联系。
本公司随时欢迎用户来函、来电咨询及提出建议。
3、联系方法
在使用本产品中遇到的任何技术问题请拨打本公司24小时凯时国际app的技术支持电话400-0731-159;或登陆网站http://www.hvr-magnetics.com留言,我们将以最快的速度解决您的问题。
注:本文悍威磁电科技永磁起重器产品售后维修说明,请仔细阅读!